Potrošačstvo označava kretanje javnosti i države kako bi se podržale prava i mogućnosti potrošača u odnosima sa proizvođačima robe, dobavljačima. Koncept se pojavio krajem šezdesetih godina, zamijenio je još jedan koncept - "potrošački suverenitet". Ovo je vrsta tranzicije iz ekonomije proizvođača u ekonomiju potrošača.
Šta je potrošačstvo?
Potrošnja je pokret u društvu čiji je cilj zaštita, proširenje prava potrošača. Ovaj pokret se zove konzumerizam. Potrošač je važna veza u sistemu ekonomskih, tržišnih odnosa. Između proizvođača robe, njihov kupac je uvek bilo neslaganja, država ih je pokušavala regulisati putem zakona.
Filozofija konzumerizma
U filozofiji, pojam konzumerizma suprotstavljen je stvaranju kao životnom konceptu. Na primer, potrošač radi na konzumiranju, a tvorac radi u korist čovečanstva, u cilju samo-realizacije , zadovoljstva kreativnih ambicija. Iako proizvođač troši u proces svog života, potrošnja nije njegov cilj, božanstvo.
U savremenom svetu pojavili su se dva procesa:
- iskorenjivanje filozofije konzumerizma;
- razvoj kreativnih pravaca.
Ako se ranije osoba shvatila kao "Ja sam moj princip", sada se misli kao "Ja sam svoje stvari". Za potrošače postoji žudnja za mnogim nepotrebnim stvarima, željom da se kupi dobra poznatih brendova. Kada kreirate luksuznu robu, knickknacks za proizvodnju, potrebno je puno materijala, tako da je neophodno stvarati stvarno neophodne stvari. Kao rezultat toga, industrija koja proizvodi predmete za život ima gubitak.
Potrošnja u marketingu
Potrošnja je pokret građana u cilju proširenja prava potrošača, osiguravanja kvaliteta robe. Uspeh direktno zavisi od toga koliko proizvod, oglašavanje i usluga zadovoljavaju potrebe kupca. Potrošnja i njegov značaj za marketing igraju važnu ulogu. Samo ako proizvođač sazna da shvati šta je neophodno za potrošača, koja su njegova stvarna realnost, potrebe, onda će prihodi kompanije postepeno povećavati:
- Uspeh bilo kojeg preduzeća zavisiće od potrošača, bilo da želi nešto da kupi, platiti za to.
- Kompanija mora znati potrebe kupaca dugo pre početka proizvodnje.
- Neophodno je stalno pratiti, analizirati potrebe kupaca.
Potrošnja i zaštita životne sredine
S obzirom na to da se mnogi smatraju poslovima ekonomskih i socijalnih katastrofa, u društvu su se pojavila dva kretanja: potrošačstvo i zaštita životne sredine, koja imaju za cilj poboljšanje stanja životne sredine. Kao odgovor na zaštitu životne sredine, kompanije su razvile ekološki prihvatljive proizvode od samorazgovarajućih materijala za pakovanje. U društvu je postojao takav smjer, kao konsyumerizatsija, usmjeren na uvođenje potrošačkih uređaja (tableta, pametnih telefona) u elektronski sistem preduzeća.
Drugim rečima, potrošnja je proces koji omogućava zaposlenima da koriste potrošačke uređaje za obavljanje poslovnih zadataka. Zbog toga zaposleni imaju pravo da biraju nezavisno, gde, kako i sa kojim uređajima rade. Ovo je praktično, povećava produktivnost cevi i štedi vreme .
Potrošačstvo - prednosti i slabosti
Mogu se razlikovati sljedeće prednosti konzumerizma:
- zadovoljstvo kupaca;
- ravnomjerna raspodela resursa među stanovništvom;
- pristup potrošača na informisanje;
- učešće u donošenju odluka;
- smanjenje cene na prihvatljive;
- razvoj sveevropske strategije za očuvanje energije.
Potrošnja i marketing su nerazdvojivi. Ali ovaj pokret je u stanju da se shvati samo u društvu gde su ljudi zainteresovani za ono što kupuju i željni su da se zaštite od loše kvalitete proizvoda. Ukoliko se povećava značaj konzumerizma u savremenom svetu, ovaj pravac može zameniti nisko kvalitetnu robu sa tržišta i njihove proizvođače.