Veći deo čovečanstva dnevno ulazi u komunikativne kontakte sa drugim ljudima. Potreba za komunikacijom se pojavljuje kod svake osobe, neko može provesti satima da razgovaraju, a neko samo par puta dnevno. Ljudi uvek žele da komuniciraju.
Razmotrimo kako se formira takva ljudska potreba i kakva je njegova klasifikacija.
Ljudska potreba za komunikacijom je jedna od glavnih sociogenih potreba. Pojavljuje se kada se iskustvo akumulira u interakciji sa drugim osobama. Njegova osnova je potreba za emocionalnim kontaktima, njihovom pretragom i određenom tehnikom za zadovoljavanje ove potrebe. Ona se manifestuje u želji pojedinca da pripada grupi, da postane član, da sarađuje sa njom, da pomogne nečiji pomoći i da prihvati od nje, ako je potrebno. Formiranje potrebe za komunikacijom se javlja u želji da učestvuje sa drugim ljudima u bilo kojoj zajedničkoj akciji. On motiviše, pomaže da podrži i usmerava svaku aktivnost svake osobe u pravcu komunikacije s drugim ljudima.
Kod dece, komunikacija kao socijalna potreba nije urođen kvalitet, već se formira u pozadini aktivne aktivnosti odraslih i često se manifestuje na dva meseca. Adolescenti veruju da ne samo da imaju tu potrebu, već u tom smislu mogu da komuniciraju onoliko koliko žele. Ima vremena kada pokazuju znakove protesta odraslima, kada ih drugi nekako ograničavaju potrebu za komunikacijom.
Ako govorimo o potrebama odraslih za komunikaciju, oni komuniciraju mnogo manje nego što žele, često se spuštaju u negativan. Da bismo razumeli poreklo formiranja potreba za komunikacijom, razmotrićemo vrste komunikacionih potreba.
- Dominacija. Jedna osoba stremi da utiče na interese, ponašanje, utisak mišljenja druge osobe.
- Prestige. Neki ljudi u komunikaciji imaju tendenciju da prepoznaju svoje sposobnosti, divljenje sagovornika.
- Sigurnost. Da bi se izbjegla tenzija, osećanja straha, ljudi počinju da traže sagovornika, ponekad čak i pred strancem.
- Individualnost. Potreba za komunikacijom kako bi pokazala drugima šta je osoba postigla, koliko je to originalno
ličnost. - Zaštita. Ako osoba ima želju da pokaže zabrinutost za druge, on nastoji da zadovoljava ovu želju u komunikaciji.
- Kognicija. Potreba za komunikacijom u slučaju da sagovornik pokuša da nauči nešto novo, nešto što njegov partner može da mu kaže.
Dakle, svako treba da komunicira, ali neki nisu toliko jasni koliko drugi to pokazuju. Vrijedno je zapamtiti, ako osoba pokuša nešto da vam kaže, morate ga slušati, dopustiti mu da progovori.